招聘岗位：
（一）拼多多与抖音、快手运营
薪资待遇：底薪6000+提成
岗位职责：
1.平台运营：负责拼多多或者抖音、快手平台的日常运营工作，包括商品上下架、活动策划与执行、订单处理及售后服务等；
2.营销推广：根据市场趋势和用户需求，制定并执行有效的营销方案，提升店铺曝光度和转化率。利用平台工具进行广告投放、直播带货、短视频营销等；
3.数据分析：定期分析店铺运营数据，包括销售数据、流量数据、用户行为等，为运营策略调整提供数据支持；
4.供应链管理：与供应商（咔乐）紧密合作，优化库存管理，确保商品供应充足且品质优良。协调物流发货，提升物流效率和服务质量；
5.客户关系维护：积极处理用户反馈，提升客户满意度和忠诚度。建立用户社群，增强用户粘性；
岗位要求：
1.电商运营经验：具备拼多多或抖音、快手电商平台的运营经验，熟悉平台规则和操作流程；
2.数据分析能力：熟练掌握数据分析工具，能够独立完成数据分析报告，并据此制定运营策略；
3.营销创意：具备出色的营销创意能力，能够设计吸引人的营销活动，提升用户参与度；
4.沟通协调能力：良好的沟通能力，能够与供应商、团队成员及客户进行有效沟通，解决问题；
5.抗压能力：能够在快节奏的工作环境中保持高效，具备处理突发状况的能力；
（二）电商美工
福利待遇：5000底薪+提成
岗位职责：
1.视觉设计：负责电商平台（包括但不限于PC端、移动端）的整体视觉风格设计，包括首页、活动页、商品详情页等的设计制作，提升用户体验和购买转化率；
2.商品图片处理：对商品图片进行精修、美化、排版等处理，确保商品图片展示效果符合品牌调性，吸引顾客眼球；
3.活动海报设计：根据营销活动需求，设计各类促销海报、广告图等，提升活动曝光度和参与度；
4.视觉规范制定：参与制定和维护电商平台的视觉设计规范，确保设计元素的一致性和品牌形象的统一性；
5.团队协作：与设计、运营等部门紧密合作，理解并转化业务需求为设计解决方案，高效完成设计任务；
岗位要求：
1.专业技能：熟练掌握Photoshop、Illustrator等设计软件，具备优秀的视觉设计能力和审美水平；
2.创意思维：具备良好的创意思维和想象力，能够独立完成设计方案的构思与实现；
3.沟通能力：良好的沟通能力和团队协作精神，能够准确理解业务需求，并与团队成员有效沟通；
4.学习能力：关注行业动态，善于学习新知识、新技术，不断提升个人设计能力和工作效率；
5.细节把控：对设计细节有极高的敏感度，能够细致入微地处理每一个设计元素，确保设计作品的品质；
（三）电商客服
薪资待遇：底薪4000元 + 提成
工作职责：
1客户咨询解答：通过电话、在线聊天工具等渠道，及时、准确地解答客户关于产品、订单、物流等方面的咨询；
2.订单处理：协助客户完成订单下单、修改、取消等操作，确保订单信息的准确无误；
3.售后服务：处理客户投诉、退换货申请等售后问题，积极协调解决，提升客户满意度；
4.客户关系维护：建立并维护良好的客户关系，通过专业的服务和积极的态度，提升客户忠诚度；
5.数据记录与分析：记录客户咨询和投诉情况，定期汇总分析，为产品改进和服务优化提供数据支持；
6.团队协作：与仓库、物流等部门紧密合作，确保订单处理流程的顺畅进行；
岗位要求：
1.良好的沟通能力：能够清晰、准确地表达信息，耐心倾听客户需求，有效解决问题；
2.客户服务意识：具备强烈的客户服务意识，能够站在客户角度思考问题，提供超出客户期望的服务；
3.抗压能力：面对工作压力和突发情况，能够保持冷静，积极应对；
4.学习能力：愿意学习新知识，不断提升自己的业务能力和服务水平；
5.团队合作精神：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务；
6.熟练操作办公软件：熟练掌握Word、Excel等常用办公软件，能够进行数据录入和分析；
联系方式：
工作地点：佛山市三水区万达1座11楼
联系邮箱：294231880@qq.com
联系电话：18125605844
